Zwroty i Odstąpienie od umowy
Dbamy o Twoją satysfakcję. Sprawdź, jak łatwo możesz dokonać zwrotu kompresora lub sprzętu pneumatycznego.
W trosce o naszych klientów oferujemy możliwość zwrotu zakupionego produktu oraz odstąpienie od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
Prosimy pamiętać, aby zwracany kompresor, sprężarka lub akcesoria pneumatyczne nie posiadały śladów użytkowania. Produkt powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu oraz zwrócony w możliwie oryginalnym stanie.
Zasady dotyczące prawa do zwrotu:
Mają Państwo możliwość odstąpienia od zawartej umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Zwracany produkt należy odpowiednio zabezpieczyć, ponieważ kompresory oraz urządzenia pneumatyczne posiadają elementy wymagające ochrony podczas transportu.
Produkty przeznaczone do zwrotu muszą być kompletne, nieużywane oraz nie mogą posiadać śladów pracy lub uszkodzeń mechanicznych. Wszystkie elementy zestawu, instrukcje oraz akcesoria powinny zostać dołączone.
Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego właściwości, działania i parametrów technicznych.
W przypadku stwierdzenia obniżenia wartości zwracanego sprzętu wynikającego z użytkowania, kwota zwrotu może zostać pomniejszona o wartość utraty produktu.
Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia otrzymania produktu przez klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas drogą mailową: reklamacja@kosisad.shop przesyłając jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji.
Formularz odstąpienia od umowy należy przesłać na adres
reklamacja@kosisad.shop. Zwrot płatności zostanie wykonany
na wskazane konto bankowe po otrzymaniu zwróconego produktu.
→ Kliknij aby pobrać formularz
Aby zachować termin zwrotu, wystarczy przesłać informację o odstąpieniu od umowy przed upływem 14 dni od otrzymania zamówienia.
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej dostępnej dostawy, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Koszt odesłania kompresora, sprężarki lub pozostałego sprzętu ponosi Kupujący.
W przypadku zwrotu produktu zakupionego w ramach promocji z darmową dostawą, zwrot może zostać pomniejszony o rzeczywisty koszt wysyłki.
Prawo odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie Konsumentów i nie obejmuje zakupów dokonywanych przez przedsiębiorców.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji klienta lub specjalnie dostosowanych do jego potrzeb.
Adres do zwrotu towaru:
ul. Łowicka, nr 26, Piątek 99-120
Nie przyjmujemy przesyłek nadanych za pobraniem.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od chwili otrzymania przesyłki.
Jeżeli zwrócony sprzęt będzie posiadał ślady użytkowania, uszkodzenia lub brakujące elementy, zastrzegamy sobie prawo do odmowy uznania odstąpienia od umowy lub pomniejszenia kwoty zwrotu.